Porschestraße 3, 86368 Gersthofen +49 821 806811 00
Was One Unity Service für Sie bedeutet

Neben hochwertigen Produkten bieten wir Ihnen auch einen hochwertigen Service. Ganz im Sinne von – unser Wissen ist Ihr Wissen – teilen wir unser Knowhow mit Ihnen und vor allem innerhalb unseres Teams, damit Ihnen zu jeder Zeit ein kompetenter Ansprechpartner für Ihr Projekt zur Verfügung steht. Einen weiteren besonderen Fokus setzen wir auf einen hohen und exzellenten Qualitätsstandard, sowohl bei der Projektumsetzung als auch bei der nachfolgenden Betreuung.

  • Text Hover
One Unity Service

Ihr persönliches Team

Ihr technischer Kundenbetreuer ist Ihr erster Ansprechpartner rund um Ihr Projekt. Er setzt als Hauptverantwortlicher Ihre Anforderungen um und berät Sie zu all Ihren Prozessen. Ihr Berater im Innendienst ist Ihnen persönlich bekannt und steht Ihnen für die täglichen Fragen und Anforderung zur Seite. Ihr vertrieblicher Kundenbetreuer berät Sie zum One Unity Produkt-Portfolio und informiert Sie stets über die innovativsten Neuerungen im Bereich ECM / DMS.

Wissensmanagement

Sie profitieren von unserem einmaligen Wissensmanagement, in welchem Sie Best Practices, Tipps, Tricks und vieles mehr rund um das Produkt-Portfolio der One Unity Consulting finden. Zudem finden Sie hier wichtige Informationen und Schritt-für-Schritt Anleitungen, welche speziell auf Ihr Projekt zugeschnitten sind.

Projekt-Board

Verfolgen Sie mit Hilfe unseres Projekt-Boards Ihren Projektfortschritt in Echtzeit und profitieren Sie von der Möglichkeit, aktiv in den einzelnen Projekt-Vorgängen mitzuwirken. Mit unseren agilen Vorgehensmodellen sorgen wir dafür, dass Ihr Projekt organisiert und strukturiert verläuft und sich jederzeit den Gegebenheiten anpassen lässt.

Systemprüfung

Wir kommen außerhalb Ihrer aktiven Projekte einmal im Jahr bei Ihnen vorbei um Ihr System auf Herz und Nieren zu prüfen. Sie erhalten einen ausführlichen Abschluss-Bericht und können diese Gelegenheit nutzen, um mit uns über vergangene und zukünftige Anforderungen zu sprechen oder einfach nur neue Ideen für die Zukunft zu entwickeln.

Kostenfreie Updates

Bleiben Sie mit uns immer auf dem neuesten Stand! Mit dem umfangreichen One Unity Service erhalten Sie für Ihre Produkte die Updates jederzeit kostenlos.

Servicetelefon

Unsere hervorragend qualifizierten Mitarbeiter am Servicetelefon stehen Ihnen vor und nach Ihren Projekten für alle Fragen zur Verfügung.